Lifetime Warranty

Aus Überzeugung in unsere Qualität vergeben wir eine lebenslange Garantie auf alle unsere Schmuckstücke. Diese gilt für alle Produkte, die über die offizielle TYZEN-Webseite gekauft worden sind. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon unberührt.

Beachte bitte folgende Ausnahmen:

  • Mängel und Schäden aufgrund von Verlust, Diebstahl, Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen.
  • Mängel und Schäden durch normale Abnutzung und Alterung (z. B. kleinere Kratzer, Abblättern der Beschichtung usw.).
  • Versagen oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unachtsamkeit (Stöße, Beulen, Kratzer, Hängenbleiben, Beschädigungen usw.) oder Unfälle verursacht wurden.
  • Ausfall oder Beschädigung durch ungerechtfertigte Reparatur oder Modifikation.
  • Limitierte Produkte: Sollte ein limitiertes Produkt einen Defekt aufweisen und du möchtest diesen gerne ersetzt bekommen, bedenke bitte, dass wir nur einen Ersatz anbieten können, sofern das Produkt noch verfügbar ist.

 

Im Garantiefall wende Dich bitte an info@tyzen.de. Bitte beachte, dass wir derzeit keine kostenlose Rücksendung anbieten und Ersatz nur in Form des gleichen Produktes gestattet wird. Eine monetäre Rückerstattung ist nicht möglich.